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FAQ

Registo

 

Como efetuo o registo de cliente?

Para efetuar o seu registo e poder assim encomendar qualquer artigo do catálogo na LeYaOnline, deverá preencher os dados de cliente em http://www.leyaonline.com/clientes/novo.php.

Após o preenchimento dos dados obrigatórios receberá, no endereço de email indicado, uma mensagem para ativação do seu registo. Clique no link inserido nesse email e efetue login no site.

É possível alterar os dados do meu registo?

Sim. Em qualquer momento poderá atualizar ou alterar os seus dados de registo. Para tal, deverá efetuar login e aceder à área «A minha conta» (no canto superior direito do ecrã ou no rodapé).

Se alterar o seu email, recorde-se que será esse o seu novo dado de login.

Depois de atualizados ou alterados os seus dados, clique em «Gravar alterações».

Alteração de password

Para alterar a sua password:

1. efetue login
2. clique em «A minha conta» (canto superior direito do ecrã) ou em «Área do cliente» (rodapé)
3. escolha o separador «Alterar password»
4. insira a sua atual password, a nova e volte a inserir a nova para salvaguardar possíveis enganos
5. clique em «Gravar alterações»

Posso ter vários registos com o mesmo endereço de email?

Cada endereço de email é válido para um único registo de cliente LeYaOnline.

Quero ter diferentes moradas para a fatura e para a entraga. Como procedo?

 

Para alterar a morada de faturação (Dados constantes da factura) e/ou a morada de expedição (Dados para envio da encomenda) deverá:

 

1. adicionar os artigos ao carrinho e clicar em «Finalizar»

2. no Passo 1 do processo Check-out/Finalização da encomenda, verá os seus dados de faturação e expedição

3. para atualizar um ou ambos os registos, clique em «Alterar Dados»

4. poderá optar por uma das moradas constantes do seu registo e/ou criar uma nova

5. selecione os dados que pretende associar à sua encomenda

6. clique em «OK»

 

O que acontece aos meus dados pessoais após o registo como cliente?

 

A LeYaOnline não divulga nem vende os dados dos seus Clientes a terceiros, pelo que todas as informações são confidenciais. O acesso à informação é restrito, sendo utilizada apenas para comunicação com o Cliente e o processamento das suas encomendas, nomeadamente pagamento, expedição e assistência pós-venda.

É garantida a confidencialidade de todos os dados fornecidos pelos clientes LeYaOnline. A recolha e tratamento de dados realiza-se de forma segura o que impede a sua perda ou manipulação.

Todos os clientes têm o direito de acesso, rectificação e anulação dos seus dados. Poderão exercer o seu direito através dos contatos indicados no site.

 

 

Pagamento

Quais as formas de pagamento disponíveis?

  • Poderá optar entre:
    • Cartão de Crédito Online - VISA/Mastercard
      • Online, através do nosso servidor seguro;
      • A forma de pagamento mais rápida e que permite o processamento imediato da sua encomenda.
    • Pagamento por Multibanco
      • Optando por este modo de pagamento, ser-lhe-á fornecido uma entidade, referência e montante a pagar, com estes dados poderá fazer o pagamento em qualquer caixa da rede Multibanco, no homebanking ou no seu telemóvel.
      • É a forma de pagamento mais demorada. A sua encomenda será processada 24 horas depois da sua ordem de pagamento, altura em que a Redunicre confirma o valor pago.

 

Como efetuar um pagamento multibanco?

Tal como os pagamentos da água, eletricidade ou carregamento do seu telemóvel.

Dirija-se a uma caixa da rede multibanco, utilize o homebanking ou o seu telemóvel.

1. Seleccione a operação «Pagamento/ Pagamento de Compras»
2. Introduza os dados que lhe são enviados por email logo após o registo da sua encomenda.

É seguro inserir os dados de cartão de crédito na LeYaOnline?

Sim. É perfeitamente seguro inserir os dados do seu cartão de crédito, em qualquer compra efectuada na LeYaOnline, uma vez que todos os dados são inseridos num Servidor Seguro. O nosso Servidor Seguro encripta (transforma num código) todos os dados confidenciais, relativos ao seu cartão de crédito, de modo a que esses dados não circulem pela Internet.

Caso escolha a opçção de pagamento por Multibanco não necessita introduzir dados relativos ao seu cartão. Poderá efectuar o pagamento em qualquer caixa Multibanco - opção Pagamento de Compras - ou através do serviço Home Banking prestado no site do seu banco (serviço disponibilizado pela maioria dos Bancos. Sugerimos que solicite informação à sua entidade bancária).

O pagamento VISA/MASTERCARD não foi aceite. Posso pagar por multibanco?

Sim. Caso o pagamento com cartão de crédito não tenha sido bem sucedido, poderá efetuá-lo através do multibanco.

1. Efetue login
2. consulte o estado da sua encomenda em «Estado de encomenda» (canto superior direito)
3. clique sobre a encomenda cujo pagamento pretende efetuar (estado «Pagamento não efetuado»)
4. verá a seguinte mensagem:

Para Gerar uma referência Multibanco para esta encomenda, clique aqui


5. Clique para ver a referência multibanco que lhe permitirá pagar a encomenda que acabou de registar.

 

 

Encomendas

Como encomendar?

Para comprar na LeYaOnline terá de efectuar o seu registo. Se ainda não se registou, siga o link Registo.

Ao registar-se passará a beneficiar das vantagens LeYaOnline: campanhas, descontos e ofertas exclusivas.

O processo de compra será também mais fácil, pois assim que fizer o Login os seus dados pessoais surgirão imediatamente preenchidos, evitando que tenha que repetir a informação de cada vez que efectuar uma encomenda. Poderá igualmente criar, editar e guardar vários endereços quer de expedição, quer de facturação.

  • O processo de compra
    1. Clique no botão «Adicionar» que lhe surge como resultado de uma pesquisa ou na página específica da obra em questão. Ser-lhe-á exibido o seu cesto de compras, com informação sobre o título da obra nele contida, quantidade a encomendar e respectivo preço. É-lhe indicado também o total da sua encomenda.
    2. Se desejar adquirir somente esse título clique no botão «Finalizar Encomenda».
    3. Caso pretenda encomendar outros títulos, clique no botão «Continuar compras»
    4. Na eventualidade de pretender alterar a quantidade do(s) título(s) que constam do seu Carro de Compras, modifique o campo «Quantidade» e clique no botão «Actualizar quantidade».
    5. Para terminar a encomenda e prosseguir com o processo de compra, clique em «Finalizar encomenda».
    6. Deverá então confirmar os dados da sua encomenda, endereço(s) de facturação e de expedição (que poderão ser diferentes), modo de transporte e de envio (que condicionarão os custos de portes da sua encomenda) e modo de pagamento.
    7. Certifique-se uma última vez de que todos os dados fornecidos se encontram correctos. Clique sobre o botão «Confirmar» para finalizar a sua encomenda e acederá automaticamente à página com a indicação do seu n.º de encomenda e referências de pagamento.

Quais as condições de compra dos pré-lançamentos?

A encomenda de um artigo em «Pré-lançamento» permite reservar um produto antes do seu lançamento, garantindo a satisfação de entrega no prazo anunciado (excepto em situações alheias à LeYaOnline, como o atraso na Produção ou na Distribuição). Serão apenas consideradas para efeitos de entrega no prazo anunciado as encomendas que não forem pagas no período da Pré-Venda.

 

Posso encomendar e receber a minha encomenda em qualquer país?

Sim, o processamento de encomendas oriundas de pontos fora de Portugal Continental e Ilhas, é exactamente o mesmo.

É importante que seja dada particular atenção aos códigos postais e à seleção do país de destino da encomenda nos dados de registo.

Posso cancelar uma encomenda já efetuada?

O utilizador poderá cancelar a sua encomenda em qualquer momento até à recepção dos artigos. Para mais esclarecimentos, por favor Contacte-nos.

Posso devolver uma encomenda?

Caso haja lugar à devolução de artigos, os mesmos deverão ser enviados para a Leya| LeYaOnline (Rua Cidade de Córdova, nº2 - 2610-038 Alfragide - Portugal) no prazo de 30 dias a contar da sua data de receção. A restituição dos artigos será aceite, devendo o utilizador informar a LeYaOnline por e-mail (info@leyaonline.com) e restitui-los sem sinais de utilização, com embalagem original e acompanhados da respectivo fatura.

O Cliente deverá informar a LeYaOnline através do endereço de e-mail info@leyaonline.com, indicando o número da encomenda associada ao(s) título(s) que pretende devolver. O valor em causa será restituído pela mesma via do pagamento, através do sistema Redunicre.

Como consulto o estado da minha encomenda?

Após o registo e/ou pagamento da sua encomenda, poderá acompanhar o seu estado:

1. efetue login
2. clique em «Estado de encomenda» (canto superior direito do site)
3. no quadro resumo «As minhas encomendas» viualizará o estado de cada encomenda e do respetivo pagamento
4. clique sobre cada n.º de encomenda para visualizar os detalhes.

 

 

Expedição e Entrega

Quanto tempo demora a entregar e quais os custos com portes de envio?

  • Envios para Portugal Continental (Correio Expresso 09h/18h e Correio Expresso 19h/22h): 1 dia útil
  • Ilhas (Serviço Quick Nacional): 5 a 15 dias
  • Outros Pontos do Globo: 3 a 6 dias úteis para os países abrangidos pela rede Quick Internacional; 2 a 7 dias úteis para países abrangidos pela rede Expresso Internacional; até 7 dias úteis para Angola, Brasil, Cabo Verde, Canadá, Estados Unidos da América w Moçambique

Estes prazos de entrega são válidos apenas para títulos que não estejam esgotados nos editores. A LeYaOnline assumirá a responsabilidade de avisar os clientes em caso de atrasos no envio das encomendas.

Relativamente a encomendas de livros escolares a expedição está dependente do stock disponível nos editores e das datas nas quais os mesmos disponibilizam os artigos. Por vezes os livros escolares sofrem atrasos na impressão e distribuição, aos quais a LeYaOnline é totalmente alheia.

Caso a sua encomenda inclua ebooks, saiba que os mesmos são automaticamente enviados para o seu email, logo após o pagamento.

A informação relativa ao custo dos portes é fornecida durante o processamento da sua encomenda, sendo o cálculo destes efectuado de acordo com o código postal e país que figuram nos dados da sua ficha de cliente.

Estes prazos de entrega são válidos apenas para títulos que não estejam esgotados nos editores. A LeYaOnline assume a responsabilidade de avisar os clientes em caso de atrasos no envio das encomendas.

Dado disponibilizarmos dois tipos de envio - Parcial e Total - a expedição e entrega de uma encomenda com mais do que um artigo, estará também sujeita à disponibilidade de parte ou da totalidade desses artigos.

Relativamente a encomendas de livros escolares a expedição está não só dependente do stock disponível nos editores, como das datas nas quais os mesmos disponibilizam os artigos. Por vezes os livros escolares sofrem atrasos na impressão e distribuição, aos quais a LeYaOnline é totalmente alheia.

A informação relativa ao custo dos portes é fornecida durante o processamento da sua encomenda, sendo o cálculo destes efectuado com base no peso dos livros encomendados e de acordo com o código postal e país que figuram nos dados da sua ficha de cliente.

O que é o envio total ou parcial?

Envio total - envio conjunto, uma única vez, de todos os artigos constantes da sua encomenda.

Envio parcial - por forma a disponibilizar o mais rapidamente possível os livros encomendados, efetuamos o envio parcial dos mesmos. Esta divisão da remessa depende da disponibilidade de stock dos livros e é, por norma, feita em duas vezes.

A expedição de livros escolares está dependente do stock disponível nos editores e das datas nas quais os mesmos disponibilizam os artigos. Por vezes, os livros escolares sofrem atrasos na impressão e distribuição, aos quais a LeYaOnline é totalmente alheia.

Por forma a minimizarmos os inconveniente destes eventuais atrasos das editoras, a LeYaOnline compromete-se a enviar, no máximo a 1 de Setembro 2011, todos os artigos da sua encomenda disponíveis nessa data. Os artigos que fiquem por enviar, serão expedidos, logo que disponíveis, sem custo de portes acrescido.

 

 

eBook - Perguntas mais frequentes

O que é um eBook?

Um eBook é a versão digital de um livro impresso. Existem vários formatos de eBooks.

A Leya comercializa na sua loja online eBooks nos formatos EPUB e PDF. Na Apple, através da aplicação LeYaOnline são vendidas obras em formato EPUB.

O que é um eBook em formato EPUB?

Um eBook com o formato EPUB está optimizado para leitura independente do tamanho do ecrã. O texto num EPUB é reflowable, o que significa que pode mudar o tipo e o tamanho de letra, a cor do fundo, ou alterar o tamanho do que lhe é apresentado, que o texto irá automaticamente adaptar-se à área de visualização disponível e à orientação que escolher dar ao dispositivo de leitura.

Qual a diferença entre um eBook em formato EPUB e um eBook em formato PDF?

Os EPUB oferecem texto reflowable, o que significa que pode mudar o tipo e o tamanho de letra ou alterar o tamanho do que lhe é apresentado que o texto irá automaticamente adaptar-se à área de visualização disponível. Isto faz dos EPUB uma excelente escolha para a leitura de eBooks em ecrãs pequenos. Contrariamente aos EPUB, os PDF mantêm sempre o mesmo layout da versão impressa, independente da área de visualização onde são exibidos. 

Como são protegidos os direitos da obra num eBook da Leya?

Os eBooks que a Leya disponibiliza estão protegidos pela solução de DRM (Digital Rights Management) da Adobe, um código que simultaneamente previne a utilização ilegal dos conteúdos e protege os direitos da obra descarregada, de acordo com as definições do Editor.

Poderei ler os meus eBooks em todos os sistemas operativos?

O sistema é compatível com as mais populares versões dos sistemas Windows e Mac OS. Em caso de dúvida consulte a lista actualizada no site da Adobe (http://www.adobe.com/products/digitaleditions/systemreqs/)

Em que computadores e leitores portáteis poderei ler os eBooks?

 A activação do Adobe Digital Editions é feita através de um ID Adobe (e-mail com que se regista para fazer o download) e pode transferir o EPUB para computadores e leitores portáteis que tenham sido activados com o mesmo ID Adobe.
Confira no site da Adobe (http://www.adobe.com/products/digitaleditions/devices/) a lista actualizada dos leitores portáteis compatíveis com o formato EPUB.

Para que leitores portáteis posso transferir eBooks protegidos com o DRM da Adobe?

Para além dos equipamentos da Sony, Bookeen, Hanvon ou Onyx , pode consultar a lista completa dos leitores portáteis certificados no seguinte endereço: http://www.adobe.com/products/digitaleditions/devices/

Como encontro eBooks no site  www.leyaonline.com?

Existe uma área específica para EBooks no site da LeYaOnline (http://www.leyaonline.com/catalogo/?t=ebooks) onde encontrará os livros divididos por tema.
 Quando navegar nas áreas «Livros» e «Infantil-Juvenil» também poderá identificar os livros disponíveis em formato eBook através do ícone «eBook disponível». Poderá ainda usar a pesquisa do site e incluir a palavra «eBook».
Quando visualizar a ficha de um livro verá se este tem versão eBook disponível para download. Se adquirir os dois suportes (digital e papel) na mesma encomenda, o eBook terá um preço promocional de 2,49€.

Como posso comprar eBooks em www.leyaonline.com ?

O processo de compra de eBooks é igual ao de livros em suporte papel.
Registe-se em http://www.leyaonline.com/clientes/novo.php ou caso já esteja registado na LeYaOnline efectue o seu login. Depois bastará adicionar os eBooks que pretende ao seu carrinho de compras. Para adquirir eBooks legíveis nos equipamentos iPad, iPhone ou iPod Touch é necessário aceder à aplicação da Leya na Applestore (ver secção de FAQ para estes equipamentos).

Qual é o prazo de entrega dos eBooks?

Os eBooks são enviados automaticamente para o seu endereço de e-mail de registo em LeYaOnline.com, logo após a confirmação do pagamento.

Posso devolver um eBook?

Uma vez feito o download, o eBook não pode ser devolvido.
Se pretender anular a sua compra antes de efectuar o download do eBook, ou caso exista um erro no processo ou documento, por favor contacte-nos através de http://www.leyaonline.com/contacto/[TB1] 

Como recebo os eBooks que comprar?

Os dados para download dos eBooks são enviados por e-mail. Bastará clicar no(s) link(s) constante(s) desse mail para efectuar o download dos eBooks adquiridos.

Como posso pagar as compras de eBooks?

O pagamento de eBooks faz-se através de cartão de crédito (Visa/Mastercard).
Se no seu carrinho de compras incluir eBooks, o pagamento só poderá ser efectuado com cartão de crédito.
O pagamento por Multibanco está disponível para encomendas que incluam apenas livros em suporte papel.

Posso juntar livros em suporte papel e eBooks na mesma encomenda?

Sim, sempre que pretender poderá adicionar ao seu carrinho de compras qualquer livro e eBook disponíveis em www.leyaonline.com. Nesse caso, o pagamento será feito exclusivamente com cartão de crédito.

Se adquirir o livro e o eBook correspondente na mesma encomenda, o eBook terá um preço promocional de 2,49€.

Posso imprimir eBooks?

Os eBooks, enquanto conteúdo digital, são destinados a ser lidos em suportes electrónicos e não podem por regra ser impressos.

 

 

eBook - No caso dos equipamentos iPad, iPhone, iPod Touch

Onde posso adquirir os eBooks da Leya?

Para adquirir eBooks da Leya legíveis nos suportes iPhone, iPad e iPod Touch queira por favor consultar a página da Leya na Applestore (http://itunes.apple.com/pt/app/leya/id388439173 ) e fazer o download da aplicação Leya.

Assim que tiver a aplicação no seu iPhone, iPad ou iPod Touch encontrará três áreas:

1 – Área de notícias com as últimas novidades sobre os livros e autores das editoras da Leya

2 – Área de destaques onde regularmente encontrará os livros a preços de oportunidade

3 – Catálogo: Onde encontrará os livros de todo o catálogo das editoras da Leya que se encontram disponíveis.

Cada livro tem, ao lado direito da capa, um botão “comprar” que lhe permite fazer o download do eBook pretendido para a sua livraria. Este download é imediato e o PVP indicado será cobrado na sua conta iTunes.

Se comprar um eBook utilizando a aplicação LeYaOnline para iPhone, posso lê-lo no meu PC, no meu Mac ou em qualquer outro dispositivo electrónico?

Não é possível a transferência para equipamentos que não sejam iPhone, iPad ou iPod Touch

Comprei um eBook utilizando a aplicação LeYaOnline para iPhone posso lê-lo no meu iPad ou iPod Touch?

Sim, para isso basta ir à aplicação LeYaOnline no iPad e com a mesma conta usada para comprar o eBook no iPhone, fazer o processo de recuperar compras.

O que é o processo “Recuperar Conta” ?

Entre no tópico “compras” dentro da secção “Ajuda” e clique no botão “recuperar contas".Todos os livros comprados com a conta através da qual se ligou à AppStores serão descarregados

 

 

eBook - No caso de equipamentos com tecnologia ANDROID

Onde posso adquirir os eBooks da Leya?

Os eBooks da Leya podem ser adquiridos em www.leyaonline.com .

Poderei ler os eBooks em smartphones e Tablets com sistema operativo Android ?

O formato eBook poderá ser lido em tablets e smartphones com sistema Android. Para que possa ler os eBooks terá de descarregar uma aplicação denominada ALDIKO BOOK READER. É gratuita e está disponível no Android Market (http://market.android.com/)

Posso ler o eBook que comprei num dispositivo diferente?

Sim, os eBooks adquiridos na LeYaOnline poderão ser transferidos para todos os equipamentos (com excepção dos iPhones, iPad e iPod Touch), desde que utilize o mesmo Adobe ID.

O que é necessário para ler um eBook da Leya num equipamento Android?

A Leya aconselha a instalação do software Adilko como aplicação preferencial de leitura.

Este software é totalmente gratuito, está disponível no Android Market (http://market.android.com/)  e permite a leitura de eBooks que utilizam a segurança do DRM da Adobe.

Ao fazer o primeiro download de um eBook deverá autenticar o dispositivo com um Adobe ID. Para o fazer clique em “General Settings” e depois em “Adobe DRM”. Se já tiver um Adobe ID insira-o com a password respectiva. Se não tiver clique em “Register” e siga os passos para um novo registo.

 

 

eBook – Outros Dispositivos

Poderei ler os e-Books num leitor portátil Sony, Bookeen, Hanvon ou Onyx?

Sim, estes são alguns dos leitores que lêem eBooks protegidos com o DRM da Adobe.
Confira no site da Adobe (http://www.adobe.com/products/digitaleditions/devices/) a lista actualizada dos leitores portáteis compatíveis com o formato EPUB.

Poderei ler os eBooks no Kindle da Amazon®?

Não. O Kindle da Amazon suporta apenas eBooks no formato propriedade da Kindle.

 

 

Ebook - No caso de equipamentos PC e MAC

Onde posso adquirir os eBooks da Leya?

Os eBooks da Leya podem ser adquiridos em www.leyaonline.com . 

O que é Adobe® Digital Editions?

O Adobe Digital Editions é uma aplicação gratuita para a leitura de eBooks. É utilizada para ler eBooks protegidos com o DRM da Adobe. O Adobe Digital Editions tem que ser instalado e activado para ser possível a leitura dos EPUB protegidos pelo DRM da Adobe, um código que simultaneamente previne a utilização ilegal dos conteúdos e protege os direitos da obra descarregada, de acordo com as definições do Editor.

Como faço o download do Adobe Digital Editions?

Pode fazer o download gratuito do Adobe Digital Editions no seguinte endereço: http://www.adobe.com/products/digitaleditions/

O Adobe Digital Editions funciona em PC ou Mac?

Adobe Digital Editions funciona em PC e Macintosh™, desde que estes tenham os requisitos mínimos do sistema. Consulte o site da Adobe para mais informações (http://www.adobe.com/products/digitaleditions/systemreqs/).

Adobe Digital Editions precisa de algum software adicional?

Para utilizar o Adobe Digital Editions, tem que instalar o Adobe Flash Player. A versão necessária do Adobe Flash Player depende do sistema operativo. Pode descarregar o programa gratuitamente, ou confirmar se tem a versão correcta do software, no site da Adobe em http://get.adobe.com/br/flashplayer/.

Como faço o download do Adobe Flash Player?

Pode fazer o download gratuito do Adobe Flash Player no seguinte endereço: http://www.adobe.com/products/flashplayer/

Já tenho o Adobe Reader instalado. Devo desinstalá-lo?

Não necessita de desinstalar o Adobe Reader, mas tem de ter o Adobe Digital Editions instalado para poder ler os eBooks.

O que é a “activação” do Adobe Digital Editions?

A activação do Adobe Digital Editions permite-lhe ler os eBooks com protecção DRM. A primeira vez que abrir o Adobe Digital Editions, tem que activar o programa. O Adobe Digital Editions pode ser activado anonimamente, ou utilizando um ID Adobe, mas tenha atenção que para poder ler os eBooks em mais do que um suporte vai ter de inserir um ID Adobe válido, ou seja o e-mail com que regista o software, que terá de ser igual em todos os dispositivos usados.

Qual a diferença entre activar o Adobe Digital Editions anonimamente ou com um ID Adobe? Activar o Adobe Digital Editions com um ID Adobe permite-lhe fazer o download dos eBooks para múltiplos computadores e transferi-los para equipamentos portáteis.  

Se utilizar um ID Adobe:

- Poderá fazer o download de um eBook nos computadores em que tenha activado o Adobe Digital Editions com o mesmo ID (podem ser activados até 6 computadores/equipamentos com o mesmo ID);

- Após o download inicial de um eBook, subsequentes downloads desse título poderão ser completados em computadores activados com o mesmo ID;

- Será capaz de transferir eBooks para, outros equipamentos que tenham sido activado com o mesmo ID.

Se utilizar uma activação anónima, sem registo personalizado do software, tenha em conta as seguintes limitações:

- Será apenas capaz de ler o eBook de que fizer download num único dispositivo;

- Não será capaz de fazer o download de um eBook em mais que um computador. Após o download inicial de um eBook, os downloads subsequentes desse mesmo título só poderão ser concluídos no mesmo computador;

- Não será capaz de transferir um eBook para um equipamento portátil de leitura de eBooks;

- Poderá escolher fazer uma activação por ID Adobe a qualquer altura. No entanto, se activar o Adobe Digital Editions com um ID Adobe que já tenha sido previamente utilizado na activação do Adobe Digital Editions num outro computador, os eBooks que fez download enquanto utilizava uma activação anónima deixarão de funcionar.

 

Como activo o Adobe Digital Editions com um ID Adobe?

Para activar o Adobe Digital Editions com um ID Adobe:

- Abra o programa Adobe Digital Editions;

- A caixa de diálogo “Setup Assistant” aparece.

- Clique em “Continue”;

- Aparece o ecrã “Authorize Computer”.

- Nos campos apropriados preencha o e-mail e password para o seu ID Adobe. Se ainda não tiver um ID Adobe, clique em “Get an Adobe ID online” e siga as instruções para se candidatar a um ID Adobe;

- Clique em “Activate”;

- O seu computador é activado para o seu ID Adobe;

- Clique em “Finish” para fechar a caixa de diálogo “Setup Assistant”.

Como activo um leitor portátil de eBooks com um ID Adobe?

Para activar um leitor portátil de eBooks utilizando um ID Adobe:

. Ligue o aparelho portátil ao seu computador;

- Abra o Adobe Digital Editions;

- Adobe Digital Editions inicia e detecta o leitor. A caixa de diálogo “Device Setup” é apresentada.

- Clique em “Authorize device”; Adobe Digital Editions activa o leitor portátil. Pode agora transferir EPUB com protecção DRM para o seu leitor portátil.

Nota: tanto o Adobe Digital Editions como o leitor portátil de eBooks têm que ser activados com o mesmo ID Adobe para conseguir transferir EPUB com protecção DRM para o seu leitor.

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